Conditions d'eté

Les prix s'entendent en Francs Suisses et comprennent la taxe de séjour, le service ainsi que la TVA. Ils incluent l'utilisation de l'infrastructure hôtelière pendant les heures officielles d'ouverture (sauna, piscine intérieure, bain de vapeur et fitness).
Afin de faciliter la comparaison des prix en Europe, les prix peuvent être calculés en Euro. Les prix seront calculés par rapport au cours de change journalier le jour de l'établissement de la facture. 

Sans autre convention particulière sous forme écrite :

• votre chambre est disponible le jour de votre arrivée dès 15h00. Selon entente et accord, elle peut éventuellement être mise à disposition plus tôt
• votre chambre doit être libérée le jour de votre départ pour 12h00 au plus tard
• les chambres sont attribuées selon la disponibilité dans la catégorie confirmée

• La chambre est seulement garantie après le versement d'un acompte ou que le paiement a été garanti par une carte de crédit.
• La forme de paiement est laissée à l’appréciation de l’hôtel.
• Pour toute réservation conclue par contrat, l'hôtel est autorisé à exiger un acompte pouvant couvrir jusqu'à 50% du montant total présumé. Le numéro de compte de la AG Grand Hotels Engadiner Kulm auprès de la banque Crédit Suisse à St. Moritz est : 252300-01-35, clearing 4835, SWIFT CRESCHZZ75A, IBAN CH86 0483 5025 2300 01035.
• Pour les réservations de groupes, l’acompte doit être comptabilisé sur le compte de l'hôtel 90 jours avant l'arrivée et pour des réservations individuelles 20 jours avant l'arrivée.
• Si l'acompte n’est pas versé sur le compte de l'hôtel conformément au délai fixé, l'hôtel est autorisé à se retirer du contrat.
• En cas de force majeure, l'hôtel se réserve le droit de renoncer au contrat.

Article 160 du Code suisse des obligations, peine conventionnelle:

• Jusqu'à 11 jours avant l'arrivée les chambres sont annulées sans frais.
• Les annulations entre le 6ème et le 10ème jour avant l'arrivée sont facturées à raison de 50% du prix brut confirmé de la chambre, mais calculé pour 3 jours maximum. L'annulation d'un forfait sera facturée à 50% du prix total confirmé lors de la réservation.
• Les annulations jusqu'à 5 jours avant l'arrivée sont considérées comme „No Show“ et le nombre effectif de jours réservés sera facturé (100% du prix de base de la chambre, inclus demi-pension). L'annulation d'un forfait sera facturée à 100% du prix total confirmé lors de la réservation.
• Concernant l'occupation en chambre double ou simple, aucune modification ne sera possible dans les 5 jours avant l'arrivée. Au cas où une chambre double a été réservée, mais ne sera toutefois occupée que par une seule personne, le prix confirmé de la chambre double sera facturé.
• Tous départs prématurés ou arrivées tardives sont considérés comme „No Show“ et seront facturés, excepté si cette modification de réservation est annoncée par écrit 5 jours à l'avance.
• Toutes annulations ou modifications de réservations doivent être faites par écrit.
• Le for juridique est Pontresina, le droit suisse est applicable.

C'est bien volontiers que nous vous ferons parvenir des informations sur l'assurance "Mobi Tour" "Assurance frais d'annulation" de la Mobiliaire Suisse d'Assurances. Nous vous rendons attentifs au fait que pour être valable, l'Assurance frais d'annulation doit être contractée avant de nous retourner le contrat de réservation.

Grand Hotel Kronenhof, décembre 2011