aktueller stand vom 03.07.2021

covid-19 schutzmassnahmen

Liebe Gäste

 

Wir möchten, dass Sie Ihre Ferien im Engadin mit wunderbaren Genussmomenten verbringen können. Im Grand Hotel Kronenhof geniesst die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter oberste Priorität. Anhand der Vorgaben des Bundesamt für Gesundheit hat das Team des Grand Hotel Kronenhof diese Vorkehrungen getroffen, um Sie mit den weitreichenden Sicherheits-, Hygiene- und Kontrollmassnahmen zur Eindämmung der COVID-19 Pandemie vertraut zu machen. Bitte beachten Sie, dass es kurzfristig Änderungen geben kann, auch durch Entscheidungen des Bundesrats und des Bundesamts für Gesundheit. Durch die zu treffenden Massnahmen kommt es zum Teil zu gewissen Einschränkungen und kleineren Restriktionen in unserem Angebot. 

 

Hier finden Sie alle aktuellen Massnahmen auf einen Blick:

Covid-19 Schutzmassnahmen

Allgemein

  • Bitte beachten Sie, dass alle Gäste des Hotels, aller Restaurants und Bars sowie des Spa- & Fitnessbereichs der 3G-Regel unterliegen. Dies bedeutet, dass Sie beim Check-in an der Rezeption und als externer Spa- oder Restaurantbesucher im jeweiligen Bereich ein gültiges Covid-19 Zertifikat vorweisen müssen
  • Bitte beachten Sie, dass in allen öffentlich zugänglichen Innenräumen weiterhin eine Maskenpflicht besteht.

  • Wir haben zahlreiche Desinfektionsmittelspender im Hotel bereitgestellt. Bitte nutzen Sie diese, besonders vor dem Betreten des Hotels, der Restaurants oder des Spas.
  • Der Reinigungs- und Desinfektionsprozess im gesamten Hotel wurde verstärkt.
  • Wir bitten Sie uns nur zu besuchen, sofern Sie vollkommen gesund sind. Treten während Ihres Aufenthaltes Krankheitssymptome oder Unwohlsein bei Ihnen auf, kontaktieren Sie bitte umgehend die Rezeption und verlassen Ihr Zimmer vorerst nicht. Falls Sie innert zwei Wochen nach Abreise oder eines Restaurant- / Spabesuches positiv auf COVID-19 getestet werden sollten, bitten wir Sie uns umgehend zu informieren.

 

 

Transfers & Valet Parking
  • Bei Transferfahrten ist das Tragen einer Maske obligatorisch.
  • Desinfektionsmittel steht in jedem Transfer-Fahrzeug auf Anfrage zur Verfügung.
  • Die Fahrzeuge werden nach jedem Transfer gereinigt.
  • Gerne können Sie Ihr Auto selbst parkieren oder unseren Parkservice wie gewohnt in Anspruch nehmen.
Eingangsbereich
  • Bitte desinfizieren Sie Ihre Hände und tragen Sie Ihre Schutzmaske, wenn Sie das Hotel betreten.
  • Schutzausrüstung steht auf Anfrage an der Rezeption zur Verfügung.
  • Körpertemperatur messen wir gerne auf Anfrage.
Rezeption & Concierge
  • Online Check-In vor Anreise ist verfügbar.
  • Spätabreisen nach 12.00 h sind nur auf Anfrage verfügbar.
      Gästezimmer
      • Unser Reinigungspersonal trägt Handschuhe und Masken - Handschuhe werden nach jeder Zimmerreinigung gewechselt.
      • Die Reinigung der Zimmer sowie der Service am Abend wird nur in Ihrer Abwesenheit durchgeführt. Sollten Sie keinen Service während Ihres Aufenthaltes wünschen, geben Sie bitte an der Rezeption Bescheid.
      • Die Zimmer werden regelmässig gelüftet und täglich desinfiziert.
      Restaurants & Bars
      • Bitte desinfizieren Sie Ihre Hände, wenn Sie ein Restaurant oder eine Bar betreten.
      • Gerne platzieren wir Sie an Ihrem Tisch.
      • Es gibt in der Innen- und Aussengastronomie keine Einschränkungen bei der maximalen Personenanzahl am Tisch.
      • Sie können sich selbstständig mit dem Vorlegebesteck am Frühstücks-Buffet bedienen.
      • Beim Room Service bestellte Speisen und Getränke werden abgedeckt und an der Zimmertür übergeben - nur auf Wunsch betreten wir Ihr Zimmer.

       

       

      Kronenhof Spa & Fitness
      • Die Wasserqualität der Pools wird stetig kontrolliert.
      • Zur Benutzung der Saunen, bitten wir Sie sich mit Ihrer Zimmernummer vorab in die Anwesenheitsliste im Spa Bereich einzutragen.
      • Jeder Gast ist dazu aufgefordert die Fitnessgeräte vor und nach der Benutzung mit dem vorhandenen Tüchern zu desinfizieren.
      Krönchen Kid's Club
      • Bitte desinfizieren Sie Ihre Hände, wenn Sie den Kids’ Club betreten.
      • Körpertemperatur des Kindes wird vor Eintritt in die Betreuung gemessen.
      • Spielzeug wird regelmässig gereinigt.

      Auf Wunsch unterbreiten wir Ihnen gerne unsere detaillierten
      Vorsichts- und Schutzmassnahmenkonzepte. 

      Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es trotz aller Vorsichts- und Schutzmassnahmen natürlich auch in unserem Betrieb zu Ansteckungen mit dem COVID-19 Virus kommen kann. Bitte beachten Sie, dass das Grand Hotel Kronenhof dafür keinerlei Haftung übernimmt und nachträgliche finanzielle Rückforderungen, auch durch Einschränkungen im Angebot, ablehnt. 

      Es ist unser Ziel alle Massnahmen so umzusetzen, dass die maximale Sicherheit für unsere Gäste gewährleistet wird und wir unseren einzigartigen Kronenhof-Service trotz allem fortführen können.

      Wir freuen uns, Sie hoffentlich demnächst bei uns in Pontresina willkommen heissen zu dürfen.

      Herzliche Grüsse,
      Marc Eichenberger, Direktor
      und das gesamte Kronenhof-Team